Pokud jde o pracovní dobu týmu zákaznických služeb OnlineConvert, v současné době neposkytujeme nepřetržité služby podpory 24/7. Náš tým zákaznických služeb poskytuje služby během normální pracovní doby, která se může lišit v závislosti na regionu a svátcích. Chcete-li získat co nejpřesnější informace o pracovní době zákaznických služeb, doporučujeme vám navštívit naši webovou stránku nebo přímo kontaktovat stránku a zobrazit nejnovější plán podpory zákaznických služeb.
I když nemáme nepřetržitou podporu, uděláme vše pro to, abychom vám poskytli včasnou a profesionální pomoc během pracovní doby týmu zákaznických služeb. Pokud narazíte na problémy mimo pracovní dobu, můžete zkusit najít řešení prostřednictvím našeho centra nápovědy, stránky s nejčastějšími dotazy nebo online komunity. Tyto zdroje obvykle řeší většinu běžných problémů. Zároveň vás také vítáme, když nám zanecháte své kontaktní údaje a popis problému a náš tým zákaznických služeb se s vámi spojí co nejdříve během pracovní doby.