V případě složitých technických problémů, se kterými se setkáte na OnlineConvert, zajistíme profesionální techniky, aby je sledovali a vyřešili. Ceníme si zpětné vazby každého uživatele, zejména technických problémů, protože jsou klíčem ke zlepšení kvality našich služeb. Když narazíte na obtížné technické problémy, stačí odeslat problém podle našich kontaktních údajů a náš tým zákaznických služeb provede předběžné posouzení a v případě potřeby problém předá odpovídajícím profesionálním technikům za účelem hloubkové analýzy a zpracování. Tito technici mají bohaté průmyslové zkušenosti a odborné znalosti, dokážou rychle lokalizovat problém a poskytnout vám efektivní řešení. Ujišťujeme vás, že uděláme maximum, abychom zajistili, že váš problém bude vyřešen rychle a profesionálně.