Na našem webu máme podrobnou uživatelskou příručku, která obsahuje obsáhlého průvodce, jak používat naši službu konverze souborů, od základních operací po pokročilé funkce. Kromě toho máme stránku s nejčastějšími dotazy, která uvádí a odpovídá na běžné dotazy uživatelů, pokrývá vše od nastavení účtu po nahrávání souborů, konverze a stahování.
Pokud se při používání naší služby setkáte s jakýmikoli problémy, doporučujeme vám nejprve navštívit naši uživatelskou příručku nebo stránku s často kladenými dotazy, kde pravděpodobně najdete odpovědi, které potřebujete. Tyto zdroje jsou navrženy tak, aby vám pomohly rychle vyřešit problémy a zvýšily vaši efektivitu. Pokud NEMŮŽETE najít potřebné odpovědi v příručce nebo v často kladených dotazech, vždy se můžete obrátit na náš tým zákaznických služeb a požádat o pomoc.