Pokud jde o otázku týkající se doby odezvy zákaznického servisu OnlineConvert, slibujeme, že co nejdříve vyřídíme všechny dotazy zaslané uživateli. Obecně platí, že náš tým zákaznických služeb vám odpoví do 24 hodin. Konkrétní doba odezvy však může být ovlivněna faktory, jako je aktuální pracovní vytížení, složitost problému a svátky.
Chápeme, že můžete naléhavě potřebovat pomoc, takže se pokusíme zkrátit dobu odezvy. Pokud jste po odeslání svého dotazu dlouho neobdrželi odpověď, zkontrolujte, zda je váš e-mail nebo kontaktní údaje vyplněny správně, nebo nás zkuste znovu kontaktovat jinými způsoby kontaktu.
Děkujeme vám za důvěru a podporu společnosti OnlineConvert a uděláme vše pro to, abychom vám poskytli kvalitní služby.