Pro zákaznickou podporu služby konverze souborů jsme se zavázali poskytovat uživatelům pohodlnou a komplexní pomoc. V současné době mohou být naše hlavní služby zákaznické podpory ve specifickém jazyce (jako je angličtina), ale abychom vyhověli různým potřebám globálních uživatelů, usilovně pracujeme na rozšíření služeb vícejazyčné podpory.
Upozorňujeme, že ačkoli nemusíme přímo poskytovat podporu v reálném čase ve všech jazycích, jsme odhodláni pomáhat uživatelům řešit problémy prostřednictvím podrobných uživatelských příruček, stránek s nejčastějšími dotazy a vícejazyčných online zdrojů. Náš tým zákaznických služeb navíc neustále zlepšuje své jazykové schopnosti, aby lépe sloužil uživatelům z různých zemí a regionů.
Pokud se při používání naší služby pro převod souborů setkáte s jazykovými bariérami, zkuste prosím použít vícejazyčné zdroje, které poskytujeme, nebo podrobně popište svůj problém prostřednictvím e-mailu či jiným způsobem a náš tým zákaznických služeb udělá vše, aby vám pomohl. Neustále pracujeme na zlepšování našich služeb, abychom lépe uspokojovali potřeby globálních uživatelů.